Política de Privacidade

A controladora dos dados tratados nesta plataforma é a Strive Frame [razão social e CNPJ a serem preenchidos antes da publicação oficial]. Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@striveframe.com.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de login social — quando você entra com o Google ou com a Strava, recebemos nome, e-mail e foto de perfil associados à sua conta nesses provedores. Ao entrar com a Strava, também solicitamos acesso a dados de atividades esportivas da sua conta — hoje esse acesso é apenas solicitado no momento do login, para viabilizar um recurso futuro de integração com seus treinos; ainda não processamos ou exibimos esses dados de atividade em nenhuma funcionalidade ativa.
• Vídeos que você envia — o arquivo de vídeo em si, além de metadados técnicos (duração, resolução, formato). Removemos metadados sensíveis do arquivo original (como dados de localização/EXIF) antes do processamento.
• Conteúdo gerado a partir dos seus vídeos — os cortes sugeridos por IA, edições que você faz na plataforma e os vídeos renderizados finais.
• Dados técnicos de uso — endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, registros de acesso e logs de erro, coletados automaticamente para manter a plataforma funcionando com segurança.
• Dados de verificação anti-robô — ao entrar ou criar conta, um desafio do Cloudflare Turnstile roda no seu navegador para confirmar que o acesso não é automatizado; esse processo pode analisar sinais técnicos do seu navegador/dispositivo. Veja a seção 6 sobre o Cloudflare como operador desse processamento.

Usamos os dados acima para:

• Criar e manter sua conta, e autenticar seu acesso;
• Processar os vídeos que você envia — gerar sugestões de cortes por IA, aplicar as edições que você escolher e renderizar os resultados finais;
• Prevenir abuso, como a criação automatizada de contas em massa para explorar repetidamente o benefício de clipes gratuitos;
• Prestar suporte quando você abre um chamado;
• Cumprir obrigações legais e responder a ordens de autoridades competentes, quando aplicável.

As bases legais para esses tratamentos, conforme a LGPD, são principalmente a execução de contrato (prestar o serviço que você contratou ao criar conta), o consentimento (por exemplo, ao aceitar estes Termos e esta Política no cadastro) e o legítimo interesse (por exemplo, prevenção a fraude e abuso, sempre de forma proporcional e sem sobrepor seus direitos).

Nossa política de retenção, pela qual o envio e o processamento de vídeo se guiam:

• Vídeo original enviado — deve ser apagado automaticamente até 24 horas após o upload. Só os resultados já renderizados devem continuar armazenados.
• Resultados renderizados (cortes finais) — devem ficar mantidos enquanto sua conta estiver ativa, para que você possa acessá-los e baixá-los quando quiser.
• Dados de conta — mantidos enquanto sua conta estiver ativa, e por um período adicional depois do encerramento quando exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais ou de defesa em processos).

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• Google e Strava, como provedores do login social que você escolhe usar;
• Amazon Web Services (AWS), que hospeda nossa infraestrutura (armazenamento de vídeo, processamento, banco de dados) — os servidores podem estar localizados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais de proteção de dados;
• Cloudflare, que processa o desafio de verificação anti-robô (Turnstile) usado no login e no cadastro;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e revogação do seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 1. Encerrar sua conta apaga seus dados de perfil e os vídeos/resultados associados a ela, respeitado o prazo de retenção legal mencionado na seção 4.

Vídeos são acessados sempre por links assinados e temporários — nunca ficam publicamente acessíveis em um endereço fixo. Aplicamos controles de acesso com privilégio mínimo na nossa infraestrutura, criptografia em trânsito, e isolamento dos processos que lidam com o seu vídeo. Nenhum sistema é completamente livre de risco, mas tratamos incidentes de segurança com seriedade e, quando exigido por lei, avisamos você e a autoridade competente em caso de incidente que afete seus dados pessoais.

A Strive Frame não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que uma criança ou adolescente nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas, e quando a lei exigir um novo consentimento explícito, vamos pedir que você aceite a versão atualizada antes de continuar usando o serviço.